Envíos y entregas
Entregamos en toda la República de Panamá. Aquí están las zonas, lo que cuesta cada una y cuánto tarda, para que sepas el total antes de pagar.
1. Zonas, costos y plazos
El costo depende de la provincia de entrega. La eliges en el checkout y el resumen suma el envío antes de que pagues: no hay cargos después.
Zona Costo Entrega estimada Provincias Ciudad de Panamá $3.50 1 a 2 días hábiles Panamá Panamá Oeste $5.00 2 a 3 días hábiles Panamá Oeste Interior del país $9.00 3 a 5 días hábiles Bocas del Toro, Coclé, Colón, Chiriquí, Darién, Herrera, Los Santos, Veraguas, Comarca Emberá-Wounaan, Comarca Guna Yala, Comarca Ngäbe-Buglé, Comarca Naso Tjër Di Estas tarifas son de ejemplo mientras cerramos el acuerdo con el servicio de entregas.
2. Envío gratis
Si el subtotal de tus productos (antes de cupones) llega a $50.00, el envío es gratis en cualquier zona. Se aplica solo, sin código.
3. Desde cuándo cuenta el plazo
Los plazos son estimados, en días hábiles (de lunes a viernes, sin feriados nacionales), y empiezan a contar cuando se confirma tu pago. Si pagas por transferencia, cuentan desde que el dinero llega a nuestra cuenta.
4. Antes de confirmar
Revisa tu dirección, la referencia y tu celular: el mensajero los usa tal cual. Si notas un error, escríbenos cuanto antes; lo corregimos sin costo si el pedido todavía no ha salido.
5. El día de la entrega
El mensajero te contacta al celular del pedido. Si no logra entregarte, coordinamos contigo un nuevo intento.
Si hace falta un segundo viaje porque la dirección estaba incorrecta o no había quien recibiera, puede tener un costo adicional, que te avisamos antes de cobrarlo.
Al recibir, revisa el paquete. Si llegó abierto, golpeado o le falta algo, tómale una foto y escríbenos: tienes 30 días para avisarnos.
6. Si se pierde o se daña en el camino
Hasta que lo recibes, tu pedido es responsabilidad de Quibbe. Si se pierde o llega dañado por el transporte, te enviamos otro igual o te devolvemos el dinero, como prefieras.
7. Seguimiento
Te avisamos por correo cuando confirmamos tu pago, cuando preparamos el pedido, cuando sale y cuando se entrega. También lo ves en cualquier momento con el enlace de tu pedido o en Mi cuenta → Mis pedidos. Si algo no cuadra, escríbenos a hola@quibbe.com con tu número de pedido.
8. Fuera de Panamá
Por ahora solo entregamos dentro de la República de Panamá.
Última actualización: 3 de noviembre de 2026.
¿Alguna duda sobre esto? Escríbenos y te respondemos.